Les « Référents de Quartier » font partie des outils phares de la démocratie participative. Ce dispositif permet aux citoyens de s'impliquer par volontariat dans la gestion de la commune.
Les Référents de quartier habitent Castelmaurou. Ils sont recensés par secteur, puis élus par un vote entre eux en respectant autant que possible la parité.
Le référent est à l’écoute des habitants de son secteur.
Dans le secteur qu’il représente, le référent suscite et encourage l’expression, la participation des habitants pour leur permettre d’être acteurs de leur quartier.
Il recueille les avis et les observations des habitants et les transmet à la commune.
Il peut transmettre des informations complémentaires relatives à la vie du quartier ou de la commune.
Des réunions sont prévues régulièrement avec l’élu en charge de la Démocratie participative.