Le réseau cuivre, utilisé depuis plusieurs décennies pour les lignes téléphoniques et les connexions Internet ADSL et VDSL, disparaît progressivement au profit de la fibre optique.
À Castelmaurou, cette évolution entre dans une phase importante : la fermeture technique du réseau cuivre est prévue le 31 janvier 2027.
Les habitants qui utilisent encore une connexion reposant sur le réseau cuivre sont invités à anticiper leur passage à la fibre afin de conserver leur accès à Internet et aux services de téléphonie.
Fermeture technique du réseau cuivre à Castelmaurou.
À cette date, les services encore actifs sur le réseau cuivre seront définitivement interrompus.
Le déploiement de la fibre à Castelmaurou
Au 1er juin 2026, le déploiement de la fibre optique est très largement avancé sur la commune.
Quelques opérations restent toutefois à finaliser. Les principaux déploiements concernés se situent notamment route du Clos du Loup et route du Cammas.
La commune poursuit son suivi avec Haute-Garonne Numérique et Fibre 31 afin de permettre la finalisation des derniers déploiements et raccordements.
Que signifie la fermeture du réseau cuivre ?
La fermeture du réseau cuivre est organisée progressivement à l'échelle nationale. Elle comprend deux étapes distinctes.
01
Fermeture commerciale
Elle correspond à l'arrêt de la commercialisation de nouvelles offres utilisant le réseau cuivre.
02
Fermeture technique
Les services encore actifs sur le réseau cuivre sont définitivement interrompus.
03
À Castelmaurou
La fermeture technique est prévue le 31 janvier 2027.
Vous utilisez encore l'ADSL, le VDSL ou une ancienne ligne téléphonique ?
N'attendez pas la dernière minute. Vérifiez dès maintenant l'éligibilité de votre logement à la fibre et prenez contact avec l'opérateur de votre choix.
Les démarches à effectuer
1. Vérifier l'éligibilité de votre logement
Commencez par vérifier si votre logement est éligible à la fibre en renseignant votre adresse sur le site de Fibre 31.
2. Choisir votre opérateur
Lorsque votre logement est éligible, vous pouvez contacter l'opérateur Internet de votre choix afin de souscrire une offre fibre.
La commune ne recommande pas de fournisseur en particulier.
3. Préparer le raccordement
Après votre souscription, votre opérateur vous indiquera les modalités de raccordement et organisera le rendez-vous avec le technicien.
Avant son intervention, pensez à vérifier que le cheminement entre la rue et votre logement est accessible : fourreau télécom, regard, passage du câble et végétation.
Lorsque des travaux sont nécessaires sur la partie privée pour permettre le raccordement, ils peuvent relever de la responsabilité du propriétaire.
Votre raccordement rencontre un problème ?
Si votre logement est indiqué comme éligible mais que le raccordement rencontre des difficultés, contactez dans un premier temps votre opérateur.
En cas de problème persistant concernant l'infrastructure du réseau, vous pouvez également effectuer un signalement auprès de Fibre 31.
Vérifiez également votre adresse
Une adresse correctement renseignée est indispensable pour faciliter l'identification d'un logement et son raccordement aux réseaux.
Vous pouvez vérifier votre adresse dans la Base Adresse Nationale.
En cas d'anomalie concernant votre adresse, vous pouvez vous rapprocher de la mairie.
Préserver le réseau : pensez à l'élagage
La qualité et la continuité du réseau fibre dépendent également du bon entretien de ses abords.
Les propriétaires sont invités à élaguer régulièrement les arbres et végétaux situés à proximité des câbles et installations télécom.
Cet entretien préventif contribue à limiter les risques de dommages sur les infrastructures, notamment lors d'épisodes venteux ou d'intempéries, et facilite les interventions des techniciens.
Vous construisez un logement neuf ?
Pour une construction neuve, il est important d'anticiper le raccordement télécom dès la réalisation du projet.
Les propriétaires et aménageurs peuvent effectuer leurs démarches auprès d'Altitude Infra afin de préparer les infrastructures nécessaires au futur raccordement à la fibre.
Les démarches et informations utiles
À retenir
Si vous utilisez encore l'ADSL, le VDSL ou une ancienne ligne téléphonique sur cuivre, nous vous invitons à anticiper votre passage à la fibre.
Vérifiez l'éligibilité de votre logement, choisissez votre opérateur et prévoyez, si nécessaire, les travaux permettant le raccordement.
À Castelmaurou, la fermeture technique du réseau cuivre est prévue le 31 janvier 2027.
Informations issues du suivi du déploiement de la fibre et de la préparation de la fermeture du réseau cuivre à Castelmaurou. Situation au 1er juin 2026.